政务APP要真正服务大家

时间:2018-08-23 11:11来源:评论网 作者:王媛 点击:
政务APP,如何才能服务好大家?首先制定政务APP时,各相关职能部门要进行沟通,做一个能涵盖相关职能部门数据的政务APP,让人民群众和工作人员都只需要下载尽可能少的政务APP,群众上传需求简便,工作人员完成相关职能部门工作方便。
       日前,笔者到某地采访,一名村干部展示他的手机,上面安装了10多个政务APP,涵盖了党建、财务、民政、社保、综治、计生、环保等不同领域。“政务APP太多了,有时连账号密码都弄混了。每天围着这些APP转,哪还有时间走村串户。”这位村干部抱怨说。(2018年08月22日,人民日报)
     现在随便看一个基层干部的手机,都能发现里面有很多个政务APP。但是从优化资源、提高工作效率、方便群众的角度上来说本应该是一个政务APP多涵盖几个方面的内容,但是有的地方可能觉得政务APP多才能彰显工作干的好,一块工作就有2到3个政务APP,办理此块工作的工作人员同一项工作就要用2到3个账号录入2到3个政务APP,那么政务APP如何开发才能真正满足实际需求呢?政务APP开发最终的目的就是让群众真正感觉到做事方便快捷,这样的政务APP才会被群众所接受。
      政务APP,要真正的服务大家。政务APP是拉近群众与政府、群众与工作人员距离的产物,本意是让数据可以走在前面,让百姓可以少跑腿来极大提高政务服务水平,来更好的满足群众需求。但是在实际工作过程中,一些政务APP已经违背了创建的初衷,特别是有的政务APP繁琐,徒有其名,更有甚者变成了“命令式”APP,强行推广,本来没有需要上报的内容,上级非要下命令安排每月至少报一次,出现了基层工作人员不会上报的情况。
     政务APP,如何才能服务好大家?首先制定政务APP时,各相关职能部门要进行沟通,做一个能涵盖相关职能部门数据的政务APP,让人民群众和工作人员都只需要下载尽可能少的政务APP,群众上传需求简便,工作人员完成相关职能部门工作方便。不要出现一个政务APP只处理一项工作的情况,要合理利用社会资源。其次,制定政务APP的相关部门要摆正心态,建设“好作风”。制定政务APP是为了方便群众,而不是为了他们的“面子工程”。最后,政府要严格把控政务APP进入市场的数量。不能让政务APP出现爆发式进入市场的情况,每个部门可能觉得自己才有一个政务APP,不多,但是到基层就是所有部门的政务APP,基层工作量增大。严格控制进入市场的政务APP数量,优化资源,减少基层工作者一些不必要的工作量,让基层工作人民能保质保量的完成工作。
     政务APP,要真正的服务大家!政务APP开发整合一系列资源功能为人民群众提供更加便利的服务,让互联网+政务服务能切实惠及人民群众。
(责任编辑:佚名)
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