北美运营商借资263 扩张海外华人语音市场
2010年3月初,美国姚明基金会的合作方之一、北美电信运营商iTalk BB首席执行官赵捷飞赴京城国外华人,与其战略入资方、263网络通信副总裁张靖海一同接受媒体专访,就263入资一年多来、iTalk的迅猛发展及未来前景与媒体进行了深入沟通。
四地扩张 深度挖掘 iTalk双拳出击“钱”景喜人
成立于2003年9月的iTalk BB从一开始就将自己定位为向北美华人家庭提供VOIP服务的运营商,截至去年底已拥有了约20万的用户。据悉,当初iTalk BB进入市场时,美国约有400多家VOIP提供商中国评论网,而现在仅剩不到20家。
除了价格竞争力之外,iTalk BB最吸引用户的特色就是其“中国元素”天涯海外华人,例如方便与国内亲朋紧密联系的“中国号码”海外华人有多少,以及7*24的呼叫中心、大专以上学历的客服团队等。
2009年是iTalk BB飞速发展的一年,其VoIP业务在向深度、广度两个方向发展。除了“大本营”北美市场之外,iTalk BB开始拓展加拿大、新加坡、澳大利亚这几个华人比较多的新兴市场,在短短一年内就在新加坡、澳大利亚拥有了上万用户,下一步还有计划开拓新西兰市